如果無線鍵盤和鼠標沒有反應，可以嘗試以下解決方法：
1. 檢查電池或電源：確保鍵盤和鼠標的電池或電源充足，并且正確安裝。嘗試更換新電池或充電，然后重新連接設備。
2. 切換USB接收器位置：如果您的鍵盤和鼠標是通過USB接收器連接的，嘗試將接收器插入不同的USB插槽。有時候，不同的插槽可能會解決連接問題。
3. 重新連接設備：按照設備說明書中的指示重新連接鍵盤和鼠標。通常，這需要按下設備上的連接按鈕，然后在一定時間內按下接收器上的連接按鈕。
4. 確保周圍沒有干擾：無線設備可能受到其他無線設備或電子設備的干擾。將您的鍵盤和鼠標遠離其他無線設備或電子設備，例如無線電話、藍牙設備、微波爐等。
5. 驅動程序問題：檢查設備制造商的網站，確保您安裝了最新的驅動程序。有時，舊的或不兼容的驅動程序可能導致無線設備無法正常工作。
如果上述方法都無效，考慮更換鍵盤和鼠標。